Relevanz entsteht durch die Synchronisation von Menschen und Marken. Mit unseren Omnichannel-Kundendialog Lösungen steigern wir die Zufriedenheit Ihrer Kunden und gleichzeitig Ihren Sales-Anteil.
Leistungsspektrum
Innovation & Kreation
Wir helfen Ihnen, neue und innovative Wege zu finden, um mit Ihren Kunden zu interagieren. Mit automatisierten, verhaltensbasierten Kampagnen.
IT Support & Systembetrieb
Wir helfen Ihnen, mit unseren Ressourcen digitale Touchpoints zu entwickeln. Dabei betreuen und servicieren wir die gesamte Marketing Automation-Landschaft, deren Datenbanken und DMPs.
Customer Journey Management
Wir helfen Ihnen, aus Dialog Mehrwert zu schaffen. Inhalte werden zu dem Zeitpunkt und über den Kanal kommuniziert, der für Ihre Kunden relevant ist.
Datenanalysen & Insights
Wir helfen Ihnen, Zielgruppen besser zu verstehen. Auf Basis von Verhaltensdaten bauen wir Personas, Segmentierungen und Insight-Analysen. Kampagnen werden in Echtzeit über Dashboards gesteuert und durch ständiges lernen optimiert.
Marketing Automation
Wir helfen Ihnen, Marketing Automation und data-driven Campaigning zu betreiben: Gemeinsam mit unseren Technologiepartnern IBM Acoustics, MAPP, Droid Marketing und Salesforce.
Kreation Werbemittel
Wir helfen Ihnen, Werbung in kürzester Durchlaufzeit effizient umzusetzen. Eine eigene Abteilung gestaltet dynamische, innovative und technisch einwandfreie Werbemittel.
Damit schaffen wir:
Kundennähe
Einen automatisierten, laufenden Dialog mit dem Konsumenten. Relevanz stärkt die Kundennähe und zugleich Ihre Marke.
Verkauf
Steigende Online- und Offlineumsätze und mehr Interaktion mit den Kunden. Ihre Verkaufszahlen sind unser härtester KPI.
Business Intelligence & Insights
Einblicke in konkrete Konsumenten-Motive. Die Analysen helfen Ihnen bei zukünftigen Marketing-Entscheidungen.
So entsteht mehr Relevanz in der
Kommunikation und im Dialog.
Cases
Mit always-on Kampagnen etablieren wir treue Kundenkreise, stärken Markenwerte und erhöhen den Income pro Kunde. Marke endet für uns nicht beim Kauf, sondern in der laufenden Servicierung der Konsumenten.
Droid Creator
Ob für Newsletter, Banner oder Website-Personalisierung: Der Droid Creator mit integriertem Briefing-Tool bietet für Ihre Werbemittel dynamische und effiziente Lösungen.
Details zum High-End-EditorDroid Marketing Cloud
Smarte Datenverwaltung ist die Basis für relevante Kommunikation auf allen Kanälen. Datensilos aus CRM, Kaufdaten und Kampagnendaten werden aufgelöst und gezielt eingesetzt.
Wie Droid Daten verwandeltDroid Push-Hub
Datenbanken mit unterschiedlichen Formatierungen werden in ein einheitliches System übersetzt. Droid Push-Hub transkribiert Daten in beide Richtungen in eine lesbare Form.
Dialog / CRM - Agentur
Mitarbeiter
Kaffeetassen täglich
Awards
DATACENTRIC.NETWORK
Um alle Bereiche des automatisierten Kundendialogs abzudecken, haben wir das Netzwerk DATACENTRIC gegründet. Der Fokus liegt auf DSGVO, Data-Analytics, Media-Lösungen und kreative Media-Assets. Unsere Experten können Sie damit in allen Belangen beraten und weiterhelfen.
Unsere Kunden
Zeit zum Kennenlernen
Wie können wir Ihnen weiterhelfen?
Wir sind Berater, Kreative, Manager und Begleiter in allen Datenphasen. Erfahren Sie mehr über Ihre Möglichkeiten des automatisierten Marketings. Einfach und unverbindlich.
Die Dialogschmiede ist Österreichs
führende Dialogagentur.
